隱私權政策

最新修訂:2018 年 6 月 29 日

您的隱私對我們非常重要。因此我們研擬了隱私聲明說明我們如何收集、使用、揭露、轉移與儲存您的資訊。隱私聲明也將告訴您關於個人資料的權利。

如何與我們聯絡

如果在審閱本隱私聲明之後,您想要提出要求,或是有任何問題或隱私疑慮,請聯絡:

  • The Subway Group Privacy Office
  • c/o Franchise World Headquarters, LLC
  • 325 Sub Way
  • Milford, CT 06461
  • USA
  • 電話號碼:(203) 877-4281 或免付費電話:1-800-888-4848
  • 傳真:(203) 783-7479
  • 電子郵件地址:privacy@subway.com

1. 關於此聲明

Subway 集團。

Subway 集團(我們或我們的)是由各種公司組合,包括但不僅限於 Subway IP, Inc.(我們設立與經營餐廳之專屬系統的持有者,以全球發展 Subway® 餐廳)、FWH Technologies, LLC(用於全球 Subway® 餐廳之 SubwayPOS® 軟體的持有者)、Franchise World Headquarters, LLC(服務導向的公司,提供關於其他 Subway 集團實體相關核心業務的服務)、Subway® 加盟授權方(全球提供與銷售特許權),以及 Subway® 廣告實體(此管理 Subway® 集團與 Subway® 加盟商在全國與當地的廣告資金和活動)。若要查看可能以您的個人資訊聯絡您的 Subway 集團實體名單,請參閱以下的「我們的集團公司」一節。

本聲明所適用之處。

本隱私聲明適用於 Subway 集團在您於線上與離線時和 Subway® 品牌互動時所收集的個人資訊。 此包括透過我們網站、無線網路服務或我們 Subway® 餐廳、第三方平台(即社交網路服務)上的品牌網頁所提供之類似技術、行動應用程式,以及透過我們直接行銷活動或其他通訊,以及在您購買我們的產品、訂閱我們的新聞與優惠、參與我們的其中一項促銷或是聯絡客戶支援(統稱為「Subway 服務」)時所收集的資訊。

本聲明不適用之處。

本聲明並不適用於 (1) 顯示不同隱私聲明的 Subway 服務,以及 (2) 第三方網站,包括由 Subway® 加盟商所經營的網站。 Subway® 餐廳是由獨立的 Subway® 加盟商所持有的經營的。 每家餐廳都必須自行負責其法律與法規遵循,此隱私聲明並不適用於 Subway® 加盟商或他們所經營的網站或行動應用程式。 關於 Subway® 加盟商使用客戶資訊的方式,請參閱他們的隱私通知。我們有時候可能會連結到第三方網站。 如果您選擇造訪那些網站,我們不負責相關網站的隱私慣例或內容。 在提交您的個人資訊之前,我們鼓勵您審閱相關網站的隱私政策。 有些第三方可能選擇和我們共用他們的使用者資訊;該共用受該公司隱私政策的管理,而非本隱私聲明。

對此聲明的變更。

如果我們變更此聲明,我們將在接獲索取時提供舊版的聲明,讓您可以看到變更發生的時間與內容。 如果我們對此聲明做出任何重大的變更,我們將透過在本網站或電子郵件通知的方式通知您(寄送至您帳戶指定的電子郵件地址)。 在相關資料保護法要求之下,我們也會針對影響我們如何使用您個人資訊的重大變更,尋求您的同意。 我們鼓勵您定期審閱本網頁,以取得關於我們隱私慣例的最新資訊。

2. 我們收集的個人資訊

我們收集的個人資訊歸於三個類別:(a) 您直接提供給我們的資訊;(b) 我們透過自動方式收集的資訊;以及 (c) 我們透過第三方收集的資訊。

您直接提供給我們的資訊

在您使用 Subway 服務時,我們會要求您提供特定的個人資訊,以取得我們的產品或使用我們的服務。 我們向您收集的個人資訊,依您與我們的互動或是您所使用的 Subway 服務性質而定,不過可能包括以下:

  • 聯絡資訊。我們可能收集個人和/或公司聯絡資訊,包括您的名字、姓氏、郵寄地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址與其他類似的資料。
  • 付款資訊。如果您在線上購買,依您選擇的付款方式而定,您將必須提供信用/金融卡號碼與相關的財務資訊(例如到期日、安全碼與帳單地址),或其他付款(例如透過您的 Subway® 卡)。
  • 帳戶資訊。在您件立帳戶、存取我們的線上服務或是購買我們的產品時,我們收集例如您的使用者名稱與密碼的資訊。 帳戶資訊也包括您如何購買或簽署 Subway 服務、您所使用之 Subway 服務的交易、帳單與支援記錄,以及關於您所建立之帳戶的任何資訊。
  • 使用資料。這是當您使用 Subway 服務時,我們收集關於您的個人資料,其中包括您登入日期與時間的資訊,以及您使用第三方應用程式的詳細資訊與您所收到的廣告。
  • 行銷與通訊。我們也收集您接收我們與第三方之行銷的偏好。
  • 安全憑證。我們收集驗證與存取您的 Subway® 帳戶所需的使用者 ID、密碼、電子郵件與類似的安全資訊。
  • 透過社交媒體的資訊。您也可以選擇透過 Subway 服務連結到您的 Facebook 或其它社交媒體帳戶。 依功能而定,您使用這些功能可能會造成收集或共用關於您的資訊。 例如,這些功能可能收集您的 IP 位址、您在我們網站上所造訪的網頁,以及可能設定 cookie 以便讓功能可以正常運作。 他們也可能允許第三方社交媒體服務提供我們關於您的資訊,包括您的姓名、電子郵件地址與其他聯絡資訊。 我們所收到的資訊取決於您在該社交媒體的隱私設定。 我們鼓勵您審閱您所使用之社交媒體的隱私政策與設定,以確定您了解相關網站所收集、使用與共用的資訊。
  • 客戶服務、問卷調查與促銷。當您透過線上、電話或郵件與我們的客戶支援通路互動時;當您參加我們的客戶問卷調查或促銷時;或是促使 Subway 服務的交付或是協助我們回應您的查詢時,有時候您可能會向我們提供額外的個人資訊。 額外的個人資訊類型可能包括錄音、照片與錄影。
  • 您所提供關於第三方的資訊。 您可以決定提供我們另一個人的資訊(例如其姓名、電子郵件、地址或電話號碼),讓我們可以推薦或傳送產品或服務給該人。 當地法律可要求您取得該人的同意,才能提供其資訊給 Subway 集團。 我們可能根據此隱私聲明使用您提供的資訊。
  • 如果您未能提供您的個人資訊。 在我們依法,或是根據我們與您簽署的契約條款必須收集您的個人資訊時,而您未能在要求之下提供該資訊,我們可能無法履行我們現有或嘗試與您簽署的契約(例如為了提供您我們的產品或服務)。 在此情況下,我們可能必須取消該契約並依此通知您。

在您造訪或與 Subway 服務、第三方廣告者和/或服務供應商互動時,我們可能使用各種技術自動或被動地收集關於您線上活動的資訊。 該資訊可以透過以下方式收集:

  • 裝置與技術資料。當您造訪我們的網站或是使用我們的行動應用程式或服務時,我們收集技術資訊。 此包括的資訊例如您的網際網路通訊協定 (IP) 位址、您的登入資料、您使用的行動裝置類型、您的裝置作業系統與瀏覽器類型、時區設定與位置、語言、唯一的裝置識別碼、參照網站的位址、您透過我們的網站所採取的路徑,以及關於您在我們網站上之工作階段的其他資訊。
  • Cookie 與其他技術。我們與我們的第三方服務供應商使用技術收集關於對我們網站與行動服務之使用的資訊,例如 cookie、網絡信標、唯一的廣告辨識符與行動裝置辨識符。 此包括公共資料庫或資料彙整者的資訊,其中可能包括您的人口統計資訊、媒體消費、之前的購買、購物習慣、忠誠度計畫資訊或生活方式偏好。 關於 Subway® 網站上所發現的 cookie 類型以及如何控制 cookie 的詳細資訊,請參閱此處提供的「Subway 集團的 Cookie 政策」予以下的「鎖定的廣告」一節。
  • 地理位置資料。當您的裝置設定為提供位置資訊時,我們可能收集關於您所在位置的資訊。例如,您的裝置 GPS 訊號讓我們顯示您最近的Subway® 餐廳。為了要協助我們提供鄰近行銷與其他基於位置的服務,我們根據您所同意的 Google 服務條款,利用我們的服務供應商 Google 地圖應用程式介面。對於大部分的行動裝置與電腦系統,您可以使用您的瀏覽器或裝置設定,撤銷我們收集此資訊的同意。若要撤銷您的 Google 地圖應用程式介面許可設定,請依照 Google 服務條款內的程序。 如果您對於要如何避免我們收集關於您所在位置的精確資訊,我們建議您聯絡您的行動裝置供應商、裝置製造商或您的網路瀏覽器業者。 如果沒有關於您的位置資訊,有些線上服務與餐廳內技術可能無法適當地運作。

接受自第三方的資訊

我們可能從其他公司與組織收集關於您的資訊,包括公共資料庫、社交媒體平台、我們為了 Subway® 加盟商之利所設立的第三方行銷合作夥伴或各種獨立的採購組織。

獨立的採購組織提供各種支援功能給該區域內的 Subway® 加盟商。 支援功能可能包括但不僅限於管理忠誠度與禮物卡計畫,我們可能與獨立的採購組織從事相關計畫的聯合行銷。 我們所合作的獨立採購組織是 Independent Purchasing Cooperative, Inc.(美國與其領土及加拿大)、Independent Purchasing Company (Australasia) Ltd。(亞洲、澳洲與紐西蘭)、Latin American and Caribbean Independent Purchasing Company(拉丁美洲與加勒比海)、 Independent Purchasing Company Europe Limited(歐洲)與 Middle East Independent Purchasing Company Ltd (MEIPC)(中東)。

我們也可能收集公開可用的資訊。 例如,當您透過社交媒體與我們互動時,我們可能收集關於您的公開資訊。 透過收集關於您的其他資訊,我們可以修正不確定的資訊、強化您交易的安全性,並提供您可能比較感興趣的產品建議與特別優惠。

整合的資訊

我們可能整合所收到關於您的資訊,包括您直接提供給我們的資訊,與我們透過 Subway 服務自動收集的資訊,以及從您可能使用之其他電腦或裝置、從其他線上或離線來源,以及從第三方所收集的資訊。如果我們整合您的個人資訊與非個人資訊,我們會根據此隱私聲明將整合的資訊視同個人資訊。

匿名與彙整的資訊

匿名與彙整的資訊並未識別特定人士的身份,而且不是個人資訊。我們使用此資訊類型做為多種功能,包括衡量使用者對於 Subway 服務的興趣與使用、從事內部分析、資料分析與研究。我們也基於我們或他們的目的而與第三方共用匿名或彙整的資訊,但是此資訊皆不得用於識別您的身份或確定關於您的任何個人事項。

3. 我們如何使用您個人資訊的法律基礎

我們可能以下列方式使用所收集的資訊。

為了提供我們的服務以及與您的契約:

  • 執行您的要求、完成訂單,以及處理我們產品與服務的付款;
  • 與您溝通關於您的訂單、採購或帳戶,包括處理任何要求、問題或您可能會有的評論;
  • 向您提供線上服務,包括我們的網站和/或行動應用程式;以及
  • 提供客戶支援,包括處理關於我們服務的任何疑慮。

對您行銷、改善我們的服務,以及下列正當的商務權益:

  • 告訴您關於我們的產品與服務、競爭、優惠、促銷或特別活動,那是當您加入 Subway® 忠誠度計畫時,我們認為您會感興趣的;
  • 為您量身打造在我們餐廳與線上服務的體驗;
  • 驗證您的身份或和您溝通關於您與 Subway 服務的活動;
  • 管理我們的業務,包括開發新的產品與服務、執行消費者與營運研究,以及評估我們銷售、行銷與廣告的效益;
  • 使用分析與剖析技術打造您的個人化體驗;提供為您的興趣量身打造的內容(包括廣告),並讓您知道如何使用 Subway 服務(詳細資訊請參閱以下「鎖定的廣告」);
  • 連結或整合我們從其他方收取的資訊,以協助了解您的需求、用於興趣或鎖定的廣告,或在您的電腦或其他裝置上重新鎖定;
  • 確保我們網路與系統的安全性,包括協助診斷技術與服務議題、排解關於您的帳戶或活動的問題、錯誤或瑕疵;

遵守相關法律:

  • 避免詐欺與其他犯罪、索賠與責任;
  • 遵守法律義務與我們的政策;
  • 建立或辯護法律索賠;以及
  • 監控與報告和規議題。

對於公共利益:

  • 如果我們合理地認為有固有的安全性或產品問題必須要向您或主管機關揭露,以及使用您的資訊可以避免或可能將對您或其他人的危險降至最低,我們可以使用您的個人資訊。

在您的同意(在相關法律要求之下),我們可以使用我們基於下列目的所收集的資訊:

  • 寄送我們認為您會感興趣,關於產品與服務、競賽、優惠、促銷或特別活動的電子郵件或簡訊;
  • 寄送關於我們業務夥伴之產品與服務的電子郵件或簡訊;
  • 提供基於位置的服務;
  • 使用 cookie 與類似的技術。

我們可能使用我們以其他方式所收集關於您的資訊,我們會在收集時通知您,並在法律要求之下尋求您的同意。

4. 共用您的資訊

我們並不出售關於您的個人資訊,包括您的姓名、地址、電子郵件地址或信用卡資訊給任何第三方。

然而,我們可以下列方式與以下類別的公司分享向您所收集或關於您的資訊:

在 Subway 集團之內

Subway 集團可能在我們實體之間共用您的資訊,以管理我們的忠誠度計畫、處理訂單與要求,以及擴展與推廣我們的產品與服務優惠。除非本隱私聲明規定,收到您個人資訊的 Subway 集團成員並未取得使用或共用資訊的授權。

與第三方

Subway® 加盟商與開發代表。如果您選擇與我們聯絡或是提交關於您在 Subway® 加盟商餐廳的體驗問卷,我們可以與該 Subway® 加盟商分享您的資訊,以便讓他們處理您的要求、讚美或投訴。我們也可能和監督餐廳營運的開發代表共用您的資訊。開發代表是 Subway® 加盟授權方的獨立簽約商,負責特定地區的加盟成長。

獨立的採購組織。依您的所在區域而定,我們可能與您所在市場的相關獨立採購組織及其分公司,在關於線上採購、禮物卡註冊與忠誠度計畫管理方面共用您的個人資訊。

第三方服務供應商。 我們可能與提供服務給我們的廠商共用您的個人資訊,例如業務、專業或技術支援職務。 此包括但不僅限於:主辦或經營 Subway 服務的服務供應商;款項處理者;資料處理或其他資訊科技服務;執行研究與分析,提供客戶體驗管理服務與量身打造個人客戶體驗。 除了代表我們提供服務以外,我們不允許這些廠商基於其他目的使用或共用此資訊。

其他第三方:您的個人資訊也可能與我們的贊助商、合作夥伴、廣告商、廣告網路、廣告伺服器與分析公司,或關於促銷與其他優惠及產品資訊的其他第三方共用。 您的資訊也可能與我們在您提供個人資訊時識別或是取得您同意的第三方共用。

抽獎活動、競賽與促銷:如果您選擇參加我們的抽獎活動、競賽或其他促銷,我們可能關於該促銷的管理、依法律要求、或是促銷官方規則的許可或是根據本隱私聲明,向第三方或大眾揭露您的資訊。

業務轉移。 您的個人資訊被視為是公司資產,且可能在 Subway 集團或部門提議或實際購買、任何重組、銷售、租賃、合併、合資企業、讓渡、合併或其他併購類型、處份或融資我們的全部或部分業務或任何的業務資產或股份(包括與破產或類似的有關程序)的情況之下揭露或轉移給第三方,以便讓您繼續收到相同的產品與服務,或是和第三方維持相同或類似的關係。

法律揭露。如果我們認為揭露是依法律、傳票或其他法律程序的要求,如果我們認為揭露是實施我們的協議或政策所必要的,或是如果我們相信揭露將有助於我們保護 Subway 集團或我們客戶或合作夥伴的權利、財產或安全,我們可能揭露您的資訊。

在您同意時。 如果您給予我們許可或是指示我們共用該資訊,我們可能和其他公司共用您的資訊。

5. 鎖定的廣告

我們使用第三方的分析與追蹤工具,例如 Google Analytics、Adobe Marketing Cloud、Facebook Customer Audience 與其它工具協助我們追蹤、區隔與分析 Subway 服務的使用,並協助我們或第三方提供給您關於 Subway 服務與全網際網路的鎖定廣告。 那些工具可能使用的技術例如 cookie、網絡信標、像素標籤、登錄檔、Flash cookie,或其他技術收集與儲存非個人資訊。

在我們的要求之下,這些第三方收集並與我們共用關於您造訪我們網站的使用資訊、衡量與研究我們廣告的成效、追蹤在造訪我們網站期間緊接著的網頁使用率與路徑、協助我們鎖定在我們網站與其他網站上的網際網路橫幅廣告,以及追蹤我們網際網路橫幅廣告以及從我們的行銷合作夥伴網站到我們網站之其它連結的使用。他們也結合從您與 Subway 服務互動所收集的資訊以及他們從其他來源所收集的資訊。

我們並未存取或控制這些第三方對 cookie 或其它追蹤技術的使用。若要深入了解您在關於資料收集與使用的廣告選擇,請參閱位於此處的 Subway 集團 Cookie 政策。您也可以造訪Adobe 網站以取得關於跨裝置追蹤和/解除裝置連結的更多資訊。

6. 選擇退出

Cookie 與其他技術

若要了解如何選擇退出這些服務,請參閱位於此處的 Subway 集團 Cookie 政策。

行銷通訊

如果您已經同意接收我們的行銷通訊,之後您可以依照我們寄給您的行銷通訊上選擇退出指示,或是使用上節「如何與我們聯絡」所提供的聯絡資訊與我們聯絡。 依您所使用的 Subway 服務而定,您也可以有能力改變您使用的線上服務設定檔,或是在您的裝置設定,改變您的通訊偏好。 我們的行動應用程式允許提供「推送通知」,您也可以進入您的行動電話設定,並將我們行動應用程式內的「通知」開關切換為「關閉」,以選擇退出接收這些通知。

如果您選擇退出接收我們的行銷通訊,我們可能還是會寄送關於您的交易、您對我們設立的帳戶,以及您參加之任何競賽、比賽、抽籤或抽獎活動的通訊。 選擇退出一種通訊形式,並不代表您也已經選擇退出其他的形式。 例如,如果您選擇退出接收行銷電子郵件,您可能還是會收到之前選擇接收的行銷簡訊。請注意,如果您接收來自 Subway® 加盟的通訊,則您必須直接選擇退出。

忠誠度計畫

美國與加拿大。 參加 Subway® 忠誠度計畫純屬自願;您可以使用上節「如何與我們聯絡」所提供的聯絡資訊與我們聯絡,以終止參與 Subway® 忠誠度計畫,在該情況下,透過該計畫所收集的任何資料將予以刪除,惟我們依法必須保留的資料除外。 請注意我們將保留來自其他非計畫的互動所產生的資料。

國際。 如果想要選擇退出國際忠誠度計畫,請聯絡負責管理您註冊區域的獨立採購組織。 對於所有獨立採購組織與其區域的清單,請參閱上節「接收自第三方的資訊」。

應用程式追蹤偏好

透過刪除選擇退出。您可以解除安裝,選擇退出透過我們的應用程式收集的所有資訊。 您可以使用行動裝置提供的標準解除安裝、應用程式與資料管理程序。 在您解除安裝應用程式時,儲存於該應用程式的所有資訊都會遭刪除,包括您之前設定位置許可的任何偏好,以及您是否已經允許我們傳送推送通知給您。 在解除安裝應用程式與刪除偏好之後,應用程式的推送通知將停止。 您也可以避免使用收集特定資料類型的應用程式功能。

選擇退出定位功能。 您可能可以透過:(a) 停用裝置設定內的位置服務;或 (b) 改變行動裝置或瀏覽器設定的相關偏好與許可,拒絕特定網站或行動應用程式存取位置資訊的許可,調整您的裝置設定,避免將您的實體位置資訊傳送給我們或第三方。 請注意您的位置可能來自於您的 WiFi、藍芽與其他裝置設定。 請參閱您的裝置設定以取得更多資訊。

7. 您的法律權利

在特定的情況下,您根據相關的資料保護法,具有您個人資訊的相關權利。 您有權利:

存取您的個人資訊。

您可以要求存取您的個人資訊。 這讓您接收我們所保留關於您的個人資訊副本,以及檢查我們的處理方式是否合法。 針對您個人資訊的正確性聯絡 Subway® 集團隱私權人員,您可以合理地取得您的個人資訊。請注意,我們得要求您提供特定資訊以讓我們確認您的身分、取得權利、搜尋和提供您的個人資訊。

取得我們所保留之個人資訊並非您的絕對權利。 部分適用法律或監管要求會允許或要求我們拒絕提供我們擁有之您部分或所有的個人資訊。 此外,個人資訊可能已經銷毀、清除或匿名處理。 如果我們無法向您提供您個人資訊的存取權,我們將依照任何法律或監管限制的規定將原音告知您。

修改或更新您的個人資訊。

我們竭力確保我們所保管的個人資訊準確、最新且完整。 如果您認為個人資訊不正確、不完整或是需要更新,您得要求修訂或更正該資訊。 我們將盡合理努力修改資訊,如有需要則會盡合理努力通知擁有此不正確資訊的代理商、服務供應商或其他第三方,以更正或更新他們保管的記錄。 然而,針對我們認為正確的任何個人資訊,我們保留不做變更的權利。

刪除您的個人資訊。

在我們沒有繼續使用的法律理由時,您可能要求我們刪除或移除個人資訊。 在您成功地行使反對處理(參閱以下)的權利、我們可能非法地處理您的資訊,或是我們必須刪除您的個人資訊以遵守法律等情況下,您也有權利要求我們刪除或移除您的個人資訊。 請注意我們不一定都能夠遵守您基於特定法律原因刪除的要求,若適用,我們將在您提出要求時通知您。

反對處理您的個人資訊。

您有權利在特定情況下反對我們處理您的資訊。 在我們根據正當的權益(或第三方的正當權益)處理您的個人資訊時,此權利適用,如果您覺得您的基本權利與自由受到影響,您可以提出質疑。 您也有權利反對我們處理您的個人資訊以做為直接行銷用途。 然而,在一些情況下,我們可能展示我們在處理您的資訊方面具有令人信服的正當理由或法律義務,此超越您的權利與自由。

資料可攜性。

您可以要求將您的個人資訊轉移給您或第三方。 我們將以結構化的常用機器可判讀格式,提供您的資訊給您或您選擇的第三方。 請注意此權利僅適用於您原本同意我們使用,或是我們使用該資訊履行與您之契約的自動化資訊。

加州居民隱私權利。

加州法律允許加州居民要求關於其個人資訊與第三方或關係企業基於直接行銷而共用的特定詳細資訊。 如果您是加州居民且想要提出此要求,請與我們聯絡: privacy@subway.com,並在主旨行寫上 "My California Privacy Rights" (我的加州隱私權利)。

請注意如果您選擇退出接收我們的行銷通訊,我們可能還是會寄送關於您的交易、您對我們設立的帳戶,以及您參加之任何競賽、比賽、抽籤或抽獎活動的通訊。 選擇退出一種通訊形式,並不代表您也已經選擇退出其他的形式。 例如,如果您選擇退出接收行銷電子郵件,您可能還是會收到之前選擇接收的行銷簡訊。請注意,如果您接收來自 Subway® 加盟商的通訊,則您必須直接選擇退出。

如果您想要行使上述的權利,請與我們聯絡。 我們會需要您提供特定的資訊以協助我們確認您的身份。 這是安全措施,協助確保您的個人資訊不會揭露給沒有接收權利的人士。

8. 國際轉移與隱私盾

由於我們的業務遍及全球,您的個人資訊可能轉移到美國與為提供與您所在國家相同資料保護等級的其他國家進行處理。 Subway 集團的隱私慣例和所有適用的國家、全國、州與當地的資料保護與安全法律一致。

對於我們使用 Subway 服務造成其個人資訊從歐洲經濟區 (EEA) 或瑞士轉移到非 EEA 國家的客戶,我們仰賴一個或多個以下的法律機制:歐盟-美國隱私盾、瑞士-美國隱私盾、標準契約條款與個人的同意。

Subway® 集團的服務實體、加盟者全球總部 (FWH) 與我們其他的美國關係企業遵守歐盟-美國隱私盾、瑞士-美國隱私盾架構,這是由美國商業部關於將個人資訊從歐洲經濟區 (EEA) 與瑞士轉移到美國所規定的。我們的美國關係企業確認他們遵守通知、選擇、向前轉移的當責性、安全性、資料完整性與目的限制、存取與追索權及責任等的隱私盾原則。 若本「隱私聲明」與「隱私盾原則」條款之間有任何衝突,均以「隱私盾原則」為主。 若要深入瞭解「隱私盾計畫」,並查看我們的認證網頁,請造訪 https://www.privacyshield.gov。

加盟者全球總部與其他美國關係企業承諾與歐盟資料保護主管機關 (DPA) 及瑞士聯邦資料保護與資訊委員會 (FDPIC) 合作,並遵守相關主管機關針對從歐盟與瑞士轉移之人力資源與非人力資源資料所提供的建議。

根據歐盟-美國和瑞士-美國隱私盾原則,加盟者全球總部和其他美國關係企業,承諾解決與您的隱私權和我們收集或使用您的個人資訊相關之申訴。 對於想要查詢或投訴本隱私聲明的歐盟或瑞士民眾,應先與 Subway 的隱私辦公室聯絡(請參閱上述「如何與我們聯絡」)。

加盟者全球總部與其他美國關係企業受到美國聯邦貿易委員會 (FTC) 關於隱私盾的調查及執法權力約束。 在特定的情況下,如果我們無法直接解決您的投訴,您得提交「隱私盾」相關申訴給您的「資料保護主管機關」:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm,該機關將成立小組以調查和解決「隱私盾」相關申訴。 我們將會全力遵守資料保護主管機關的意見,並採取必要步驟以修正任何未遵守「隱私盾原則」的事宜。歐盟和瑞士公民不需付費即享有本獨立爭議解決機制。 此外,您有權依據「隱私盾」援引有約束力的仲裁。

9. 我們保留您資訊的期限

在相關法律允許的範圍之內,只要是 (1) 基於我們取得的目的以及根據本隱私聲明所需,或 (2) 我們有另一個合法的依據是陳述於本隱私聲明或是在收集時,保留該資訊超出其所需要的期間,以滿足取得個人資訊的原本目的,則我們會保留您的個人資訊。 如果處理該資料的合法基礎只是根據同意,如果該同意遭撤除。我們會刪除個人資訊。

10. 兒童的隱私

我們的服務並未針對 13 歲以下或依行政區之最低同等年齡的兒童。

如果您是家長或法定監護人,並認為我們可能收集關於貴子女的資訊,請依上節「如何與我們聯絡」所述與我們聯絡。

如果我們獲悉我們不當地收集 13 歲以下或依行政區之最低同等年齡的兒童個人資訊,我們將盡速採取步驟刪除該資訊。

11. 我們的保全

我們肯定維護您個人資訊安全的重要性。 我們使用安全措施保護您的資訊,包括實體、管理與技術防衛,以降低您的資訊遺失、誤用、未授權存取、揭露或修改的風險。

雖然我們部署了安全技術與程序以協助護衛您的個人資訊,沒有系統可以保證 100% 安全。 請注意我們無法確保或保證您傳輸給我們之任何資訊的安全性。 您使用 Subway 服務並提供您的資訊給我們,須自行承擔風險。

12. 我們的集團公司

以下是我們可能涉及處理您個人資訊的實體清單:

  • Doctor's Associates Inc.
  • Franchise World Headquarters, LLC
  • FWH Technologies, LLC
  • Sandwich and Salad Franchises of South Africa (Proprietary) Ltd.
  • SJ Marketing Kabushiki Kaisha
  • Subway Brand Management & Consultant (Shanghai) Co., Ltd.
  • Subway Franchise Systems of Canada, Ltd.
  • Subway Franchisee Advertising Fund of Australia Pty. Ltd.
  • Subway Franchisee Advertising Fund Trust B.V.
  • Subway Franchisee Advertising Fund Trust Ltd.
  • Subway Franchisee Canadian Advertising Trust
  • Subway Franchisee Gift Certificate Management Company, LLC
  • Subway International B.V. - Ecuador
  • Subway International B.V. - South Korea Branch
  • Subway International B.V. - Taiwan Branch
  • Subway International B.V.
  • Subway International B.V. Sucursal del Peru
  • Subway International de Mexico, S.A. de C.V. Subway IP Inc.
  • Subway Japan, Inc.
  • Subway MyWay of Canada, ULC
  • Subway MyWay, LLC
  • Subway Partners Colombia C.V.
  • Subway Realty e Desenvolvimento de Software do Brasil Ltda.
  • Subway Realty Limited
  • Subway Realty of France EURL
  • Subway Realty of Italy S.r.l.
  • Subway Realty of Spain, S.L.U.
  • Subway Realty of the Netherlands B.V. Merkezi Hollanda Istanbul Merkezi Şubesi
  • Subway Restaurant Management (Shanghai) Co., Ltd.
  • Subway Subs of Canada, Ltd.
  • Subway Systems Australia Pty. Ltd.
  • Subway Systems do Brasil Ltda.
  • Subway Systems India Private Limited
  • Subway Systems Middle East FZ-LLC
  • Subway Systems Singapore Pte. Ltd.
  • Subway Vermietungs-und Servicegesellschaft mbH
  • Subway Vermietungs-und Servicgesellschaft G.m.b.H. -organizachi slozka (Czech Republic)

感謝您閱讀我們的隱私聲明。 如果您對此聲明或是關於我們如何處理您的個人資訊有任何疑問,請使用本文件頁首「如何與我們聯絡」所提供的詳細聯絡資訊與我們聯絡。

如果我們無法解決您的疑慮,您有權利聯絡您居住或工作所在國家的資料隱私監管主管機關,或是您認為資料保護規則遭違反的國家,或是透過法庭尋求彌補。